FAQ / 常见问题
客户真正会问的问题，先在这里说清楚。
围绕公司身份、四项服务、合作流程、案例数据与结果边界持续更新。
覆盖多类决策场景
01苏州炽禾网络科技有限公司主要做什么？
炽禾网络围绕制造业企业线上获客需求，提供短视频运营、GEO推广、企业网站建设和百度推广四项核心服务。不同服务可以单独合作，也可以根据企业阶段组合规划。
02炽禾网络和炽禾传媒是什么关系？
“炽禾传媒”用于Logo和品牌视觉，“苏州炽禾网络科技有限公司”是网站展示和业务合作所使用的法定主体，站内正文通常简称“炽禾网络”。
03炽禾网络主要服务哪些地区？
公司立足苏州昆山，重点服务江浙沪地区制造业企业。涉及拍摄时会根据项目地点确认出行安排；网站、GEO和搜索推广等工作也可以远程协作。
04炽禾网络主要服务哪些行业？
目前重点面向机械设备、精密加工、包装材料、纺织面料、家具建材等制造业领域。是否适合合作仍需结合产品、客户群体和现有营销基础判断。
05四项服务必须一起购买吗？
不需要。短视频运营、GEO推广、网站建设和百度推广均可独立沟通，也可以围绕同一业务目标组合。正式范围以需求沟通后的书面方案为准。
06合作周期和收费标准是多少？
不同产品复杂度、内容数量、拍摄频次、页面规模、推广范围差异较大，目前不设置统一公开价格。确认需求后会提供交付范围、周期、双方责任和费用说明。
07第一次咨询需要准备什么？
建议准备公司简介、重点产品、目标客户、主要销售地区、当前账号或网站、过往推广情况以及希望解决的问题。资料不完整也可以先沟通，再共同整理。
08一般合作流程是什么？
通常依次为需求沟通、行业分析、制定方案、项目启动、内容或技术执行、数据复盘和持续优化。小项目可以适当简化，但目标、范围和验收不会省略。
09短视频运营包含哪些工作？
可根据方案包含账号定位、选题规划、脚本文案、现场拍摄、剪辑包装、发布运营和数据复盘。更新频次、拍摄次数和投放协同需要在项目开始前确认。
10制造业短视频应该拍什么？
常见方向包括工厂实力、生产过程、产品应用、专业知识、常见问题、售后保障、客户场景以及负责人或技术人员表达。具体选题应从采购客户真正关心的问题出发。
11短视频运营能保证播放量和询盘吗？
不能。播放、推荐和咨询受到账号基础、内容、产品、竞争、平台规则、预算和销售承接等因素影响。我们会明确执行方案和复盘方式，但不作不可控结果保证。
12可以只负责拍摄剪辑吗？
可以沟通。若企业已经有成熟定位、选题和发布团队，可以单独评估拍摄或剪辑需求；若目标是持续获客，更建议同时检查内容策略和后续承接。
13什么是GEO推广？
GEO通常指面向生成式AI搜索和问答场景的信息优化。核心不是重复堆品牌词，而是把企业主体、服务、案例、问题答案、来源和更新时间整理得清晰、真实、可持续维护。
14GEO推广会覆盖哪些AI平台？
会根据项目关注豆包、DeepSeek、通义千问、文心一言、腾讯元宝等主流AI问答场景。平台范围会变化，实际监测对象以当期方案为准。
15做GEO多久能看到效果？
没有统一时间。平台抓取、知识更新、回答生成和引用都由平台决定。网站与内容建设能够改善信息基础，但不能承诺几天收录、固定排名或稳定推荐。
16GEO推广具体交付什么？
通常包括品牌信息梳理、客户问题研究、FAQ与专题内容、事实与来源核验、发布维护建议以及阶段性人工检查。具体数量和平台范围以书面方案为准。
17企业没有很多案例，可以做GEO吗？
可以先从真实的主体信息、服务边界、专业知识、合作流程和常见问题开始。没有公开授权的案例不应虚构，后续获得客户授权后再逐步补充。
18企业官网建设包含后台吗？
本官网类型可以配置内容后台，用于修改页面文字、SEO信息、联系方式、FAQ、文章和图片。具体后台能力根据项目需求确定，不默认包含未确认的复杂业务系统。
19网站能在手机和电脑上使用吗？
可以。企业官网会采用响应式布局，针对电脑、平板和手机进行适配，并检查中文长文本、导航、按钮、图片比例和常见屏幕宽度。
20网站建设是否包含域名、服务器和HTTPS？
可以协助规划域名、服务器、备案、解析和HTTPS，但域名与服务器的所有权、续费主体和费用应在项目开始前写清楚。第三方资源费用以服务商实际价格为准。
21网站上线后可以自己发布文章吗？
可以。后台可新建、编辑、预览、发布和删除文章，也可管理FAQ与图片。正式上线时还会配置数据备份，避免浏览器缓存成为唯一内容来源。
22网站的Title、Keywords和Description可以修改吗？
可以。后台提供首页SEO标题、关键词和描述设置，文章详情页也会根据文章内容生成独立标题与描述，便于后续搜索优化。
23可以添加百度站长验证代码吗？
可以。后台提供站点验证设置，可保存百度站长平台要求的验证meta信息。为保证安全，不开放任意脚本执行；特殊代码可在核验来源后由技术人员加入。
24百度推广包含SEO还是付费广告？
可以根据目标分别规划SEO基础优化、关键词内容建设与百度付费推广协同。两者的投入方式和生效机制不同，会在方案中分开说明。
25百度关键词可以保证首页排名吗？
不能。自然排名和广告展示都受到竞争程度、页面质量、账户状态、预算及平台规则影响。应以明确执行内容、可检查的数据和持续调整为合作基础。
26百度推广需要准备多少预算？
预算与行业竞争、地区、关键词和线索价值有关，不适合使用统一数字。建议先确定业务目标和可接受获客成本，再测试并根据真实数据调整。
27客户案例为什么不显示公司名称？
部分制造企业允许公开项目过程和现场图片，但出于商业与隐私考虑选择匿名。我们尊重客户授权范围，不公开未经允许的名称、Logo、联系人和内部数据。
28网站案例中的数据是否代表所有客户结果？
不代表。案例数据只对应特定项目、周期与条件，并会标注资料来源限制。行业、产品、预算、执行和销售承接不同，结果也会明显不同。
29如何联系炽禾网络？
可联系吴先生，电话18962553380；办公地址为江苏省昆山市中华园路建滔中心1号楼2618室。也可以扫描网站二维码添加微信沟通。
30怎样判断是否适合与炽禾网络合作？
建议先核对企业主体、需求范围、交付清单、费用、双方责任、验收方式、账号与数据归属以及售后安排，再结合实际沟通判断是否匹配。